FeneVision WEB
FeneVision WEB aumenta su eficiencia y sus horas de venta al permitir que sus distribuidores, concesionarios y clientes creen sus propios presupuestos y pedidos y que verifiquen el estado de los pedidos en línea. Un complemento para FeneVision CORE o LITE, FeneVision WEB es un sistema de información de clientes completo, que incluye al historial de pedidos. El acceso del cliente está protegido con contraseña.
¿Opciones? No hay problema.
FeneVision WEB utiliza la configuración completa de clientes, precios y parámetros de FeneVision. No hace falta ninguna configuración adicional. Al agregar opciones a los artículos del pedido, WEB funciona igual que FeneVision CORE. Sus distribuidores pueden presentar todos sus productos con las opciones configuradas en CORE a sus clientes.
Funciones populares de FeneVision WEB
- La capacidad de configurar qué opciones se ofrecen en función del artículo de pedido seleccionado.
- Imágenes gráficas del artículo del pedido
- Validación de pedidos
- Facilidad de uso
- La sincronización automática de precios, artículos del pedidos, opciones y reglas de validación aseguran que las personas afuera estén trabajando con la misma información que sus representantes internos de atención al cliente.
¿Qué dicen nuestros clientes?
El modo CSR (Representantes de Atención al Cliente por sus siglas en inglés) mejorado de FeneVision WEB permite tanto a los clientes como a los distribuidores de Vinylmax agregar, editar y eliminar cotizaciones WEB para el cliente final. La presidenta Laura Doerger-Roberts dice que su empresa no podría funcionar sin él:
“Con nuestro antiguo sistema, nuestros clientes realizaban pedidos en línea pero era muy engorroso. FeneVision WEB es intuitivo y fácil de usar y libera a nuestros empleados para hacer lo que mejor saben hacer: fabricar productos excepcionales ”.